اهمیت رازداری برای آبدارچیان و نظافتچیان+فیلم

اهمیت رازداری برای آبدارچیان و نظافتچیان
رازداری آبدارچیان: یکی از مباحث مهم در آموزش نیروهای خدماتی در بخش آبدارخانهها پدافند غیرعامل شغلی میباشد.
چرا نیروی پذیرایی و آبدارچی باید رازدار و محرم باشد
همیشه مامور پذیرایی یا همان آبدارچی تنها شخصی است که در بیشتر جلسات حضور فیزیکی دارد. بسیاری از موضوعات را که در جلسات مطرح میشود را میشنود و در بسیاری از اتاقها رفت و آمد داشته و حرفهای کارکنان را میشنود. معمولاً میتوانند بخشهایی از نامههای روی میز مدیران را ببیند و یا ممکن است کل مانتور یک رئیس را مشاهده کند.

مشکلات عدم راز داری آبدارچیان و نظافتچیان
تا اینجای کار اگر نیروی آبدارچی و نظافتی رازدار باشد، مشکلی پیش نمیآید اما مشکل از آنجا شروع میشود که نیروی آبدارچی، در اتاق جلسات موضوعی را شنیده اما کامل نیست. چرا که بخشی را میشنود و به دلیل پایان کارش در جلسه، مابقی را متوجه نمیشود. گاهی برخی از کارکنان بخش خدمات و پذیرایی همین موضوع نصف نیمه را که شنیدهاند برای سایرین بازگو میکنند و این نشان میدهد که مامور پذیرایی که باید مورد اعتماد باشد در حال حاضر رازدار نیست.
آبدارچی و نظافتچی پر حاشیه
به عدم راز داری آبدارچیان و نظافتچیان ما حاشیهدار بودن یک نیرو میگوییم. نیروی پذیرایی یا نظافتی که حاشیه داشته باشد، نمیتواند به درستی کار خود را انجام دهد و معمولاً چنین فردی امنیت شغلی هم ندارد.
بخشی از ویژگیهای یک نیروی پذیرایی یا نظافتچی
- سرعت دقت
- صبور بودن
- قابل اعتماد بودن
در مقاله دیگر در مورد اهمیت قابل اعتماد بودن مقالهای خواهم نوشت.
همانطور که متوجه شدیم یک بخش اعتبارسنجی، کارمند و کارکنان یک شرکت یا سازمان میتواند در رازداری وی خلاصه شود. در صورتی که ما در زندگی شغلی و شخصی دیگران کنجکاوی کنیم وارد حواشی شدهایم و دیگران هرگز به ما اعتماد نمی کنند.
سخن پایانی
کار هر کس مشخص است و کار نیروی پذیرایی جابجانمودن حرفهای دیگران یا کنجکاوی در نامهها و مانیتور دیگران نیست. برخی از نیروهای پذیرایی کننده پا را فراتر نهاده و وقتی در اتاق شروع به پذیرایی از کارمندان و همکاران خود میکنند. زمانی که آنها در حال حرف زدن در مورد موضوعی هستند، نیروی خدمات هم بحث شرکت میکند و نظر میدهد با توجه به اینکه کارکنان هر مجموعهای به دو بخش هم سطح و غیر هم سطح تقسیم میشوند هر شخصی میبایست با کارکنان همتراز خود صحبت نموده و نظرات خود را ارائه دهد که این خود نشان از عدم رازداری آبدارچیان می باشد.
نویسنده: حسین رحمتیان